Bước 3: Kiểm tra các dịch vụ đang chạy trên CUCM (Network Service & Feature Service)
CUCM chia các dịch vụ services thành 2 class: Network Services và Feature Services. Network Services được kích hoạt (activated) trong suốt tiến trình cài đặt (installation) và sẽ được kích hoạt tại mọi thời điểm. Feature Services sẽ được lựa theo nhu cầu chạy trên server và mặc định bị vô hiệu hóa (deactivated) trong suốt tiến trình cài đặt.
Để xác định các dịch vụ Network Services, từ danh sách đổ xuống “Navigation drop-down list”, ta chọn “Cisco Unified Serviceability” item rồi click Go.
Tại giao diện “Cisco Unified Serviceability” page, chọn Tools > Control Center – Network Services.
Giao diện “Control Center – Network Services” liệt kê tất cả các “Network Services” và trạng thái status của chúng. Theo mặc định thì tất cả các dịch vụ “Network Services” mặc định đều ở trạng thái “Running”.
Để xác định các “Feature Services” tại giao diện “Cisco Unified Serviceability” page, chọn Tools > Control Center – Feature Services.
Giao diện Control Center – Feature Services sẽ liệt kê tất cả các “Feature Services” và trạng thái status của chúng. Theo mặc định thì tất cả các “Feature Services” đều ở trạng thái “Deactivated”.
Nếu chúng ta click vào “radio button” tương ứng với service chưa được kích hoạt (deactivated), một hộp thoại “dialog box” sẽ xuất hiện (pop up) cảnh báo ta phải tiến hành kích hoạt dịch vụ này trước. Sau khi dịch vụ được kích hoạt (activated), các icon chức năng tương ứng như Start, Stop, Restart hoặc Refresh sẽ xuất hiện khi chúng ta click chọn dịch vụ. Nếu trong một cluster có nhiều server thì danh sách Server pull-down list sẽ thay đổi danh sách các service tương ứng với server được chọn (selected server).
Bước 4: Thao tác kích hoạt các Feature Services
Truy cập vào giao diện “Cisco Unified Serviceability”.
Giao diện “Cisco Unified Serviceability”.
Chọn Tools -> Service Activation.
Tại giao diện “Service Activation”, lựa chọn các “Feature Services” cần kích hoạt rồi nhấn nút “Save”.
