Anh em kỹ sư mạng, chắc hẳn ai cũng từng đau đầu khi băng thông WAN bị “ăn sạch” bởi những ứng dụng không quan trọng – nào là tải nhạc, phim, hình ảnh, làm cho các ứng dụng mission-critical như ERP, CRM hay VoIP phải “nghẹt thở”. Trong QoS, có hai vũ khí cực mạnh để giải quyết vấn đề này: Traffic Policing và Traffic Shaping.
Policing và Shaping – cùng là rate-limiters nhưng “hành xử” khác nhau
Nói đơn giản: Policer thì “chém thẳng tay”, còn Shaper thì “dỗ dành, làm mượt”.
Đặc điểm của Policer
Ví dụ thực tế:
Một doanh nghiệp muốn chặn không cho nhân viên tải phim torrent từ Internet. Policer sẽ drop ngay tại cổng WAN. Như vậy, các gói này không làm nghẽn đường truyền và CPU router.
Đặc điểm của Shaper
Ví dụ thực tế:
Doanh nghiệp thuê đường truyền MPLS 100 Mbps từ ISP. Nhưng trong giờ cao điểm, hệ thống ERP và backup data có lúc đẩy lên hơn 120 Mbps. Shaper sẽ buffer phần vượt quá, gửi dần xuống đúng 100 Mbps để ISP không drop gói vì vượt hợp đồng.
Policer vs Shaper – chọn ai?
Lưu ý quan trọng: Với voice/video real-time, đừng dùng policing hay shaping vì đều làm chất lượng tệ đi. Hãy dùng CAC (Call Admission Control) để đảm bảo lưu lượng không vượt khả năng mạng.
Tóm lại
Khi triển khai QoS, anh em cần xác định rõ: traffic nào thì “cắt phũ” bằng Policer, traffic nào thì “dỗ dành” bằng Shaper. Một chiến lược kết hợp khéo léo sẽ giúp tối ưu băng thông WAN và bảo vệ các ứng dụng quan trọng.