Khi một IP phone được gắn vào một switch-port, hãy xem phone như là một switch khác. Ip phones có hai nguồn dữ liệu. Thứ nhất là các gói VoIP xuất phát từ phone: IP phone có thể kiểm soát chính xác các thông tin QoS nào được bao gồm trong voice packtes. Thứ hai là dữ liệu từ Pc của người dùng: các gói dữ liệu từ PC. Thông tin về QoS không thể được tin cậy là chính xác. Vì vậy, switch sẽ điều khiển thiết bị IP phones thông qua các CDP frame là switch sẽ tin cậy các thông số QoS cho các dữ liệu người dùng như thế nào. Để cấu hình thao tác này, dùng lệnh:
Bình thường, các thông tin QoS từ máy tính kết nối vào IP phone không nên được xử lý. Điều này là do các ứng dụng trên PCs có thể giả lập giá trị CoS hoặc DSCP. Trong trường hợp này, nên dùng mục chọn CoS trong lệnh trên để IP phone sẽ ghi đè lên các giá trị giả. Khung với các giá trị lớp dịch vụ (CoS) mới sau đó sẽ được chuyển đến switch. Trong một vài trường hợp, máy tính có thể cần phải chạy những ứng dụng có các yêu cầu QoS. Vì vậy IP phone phải có trách nhiệm chuyển tải các giá trị CoS này đến switch. Mục chọn trust sẽ dùng trong trường hợp này. Mặc định, các dữ liệu từ máy tính sẽ không được tin cậy và bị IP phone ghi đè lên giá trị CoS=0.
Phân loại gói tin Voice
Cisco IP phones dùng các protocol sau đây để điều khiển cuộc gọi:
_ Skinny Client Control Protocol (SCCP)—TCP port 2000
_ Skinny Station Protocol (SSP)—TCP port 2001
_ Skinny Gateway Protocol (SGP)—TCP port 2002
Kiểm tra cấu hình Inline Power, Voice VLAN và Voice QoS
Kiểm tra power inline:
Kiểm tra Voice VLANs:
Để kiểm tra, dùng một số thao tác sau đây:
Kiểm tra xem IP phones và switch có giao tiếp với nhau dùng CDP:
Bước kế tiếp, kiểm tra VLAN đang được dùng trên switchport
Kiểm tra Voice QoS: