Tìm việc: Làm gì khi bạn quá vượt trội so với công việc yêu cầu? Xu thế Outsourcing
Các báo cáo được đưa ra trong tuần đầu tiên của tháng sáu đã biểu hiện các thông tin đối lập nhau về xu hướng tuyển dụng trong lĩnh vực IT, vấn đề lương bổng cũng như khuynh hướng sử dụng nguồn lực bên ngoài. Thêm vào đó, các báo cáo cũng nhận định rằng nhu cầu tuyển dụng trong ngành IT sẽ tăng trong nửa sau của năm 2010. Các CIO (Chief Information Officer) cũng có những nhận định lạc quan về ngân sách và biên chế hơn so với một năm trước đây. Tuy nhiên, vấn đề lương bổng và lợi ích vẫn chưa cho thấy tín hiệu tốt trên nhiều phương diện và cũng thật khó để nhận định những kĩ năng IT nào sẽ “nóng” trong bối cảnh nhu cầu thay đổi liên tục như hiện nay.
“Có nhiều biến động trên thị trường hơn tại bất kỳ điểm nào kể từ khi chúng tôi bắt đầu theo dõi dữ liệu về lương bổng trong lĩnh vực IT vào năm 1999″ phát biểu của David Foote, CEO của công ty tư vấn Foote Partners.
Để dẫn chứng sự biến động này, Foote đã nhắm đến các số liệu trong báo cáo về tình hình sử dụng lao động trên toàn lãnh thổ nước Mỹ vào tháng 5/2010 của bộ Lao Động Mỹ. Qua đó có thể thấy sự sụt giảm của 100 công việc liên quan đến IT trong tháng 5, sau diễn tiến tăng 8.800 việc làm trong tháng 4. Năm hạng mục thuộc lĩnh vực IT được Foote chú trọng quan tâm đã có những biền chuyển trong việc tuyển dụng lao động trong sáu tháng qua là: thiết kế hệ thống máy tính, xử lý dữ liệu, thiết bị máy tính hoặc thiết bị ngoại vi và thiết bị thông tin liên lạc
Một nhận định nữa cũng được Foote nêu ra là sự chuyển hướng tương tự trong ngân sách chi trả cho một loạt các lao động có các kỹ năng IT được chứng nhận và chưa được chứng nhận. Ông cho biết, không thể tiên đoán trước được có hay không khuynh hướng thay đổi lực lượng nhân viên IT ở các công ty lớn với việc ưu tiên sử dụng các nguồn lực và nhà thầu bên ngoài hơn là giao cho các nhân viên toàn thời gian.
Foote cho biêt: “Các CIO không cần phải thuê nhân viên toàn thời gian … Họ có thể mua dịch vụ quản lý, hoặc có thể dùng điện toán đám mây cho các ứng dụng của mình “. Các loại công việc mà hiện nay các CIO đang dùng các nhà cung cấp bên ngoài là các công việc liên quan đến hệ thống mạng, viễn thông, sản xuất linh kiện, lắp ráp máy tính để bàn và dịch vụ an ninh mạng.
Trích lời nhận định của một số CIO cho biết: “Một nửa trong số các nhân viên của tôi đều là những người không nhất thiết cần phải thuê họ, tôi có thể mua các dịch vụ kỹ thuật từ người khác. Nếu tôi có thể sa thải một nửa số nhân viên hiện có, tôi sẽ thể thuê các kiến trúc sư, các nhà phân tích và các nhân viên kinh doanh mà tôi thấy cần để tiến hành phát triển sản phẩm”, Foote giải thích. “Biến động trên có xu hướng ngày càng tăng cao là do hiện tại các CIO đang thay đổi các quy tắc.”
Dưới đây là một số trong số những nhận định thú vị mà chúng tôi đã chọn lọc được từ các cuộc khảo sát mới nhất về tiền lương và tuyển dụng nhân lực IT:
1. Theo nhận định của Foote Partners, các giám đốc Công nghệ thông tin CIO đang hướng tới các mô hình nhân sự có tính linh hoạt. Do đó, họ mong đợi nhiều hơn từ đội ngũ nhân viên IT của mình. Các CIO đang sử dụng nhiều hơn các nguồn lực bên ngoài cho công việc kỹ thuật, bao gồm cả các dịch vụ IP như dịch vụ VoIP và VPN. Đồng thời họ đang dùng ngày càng nhiều hơn các nhà thầu bên ngoài cho các dịch vụ bảo mật, kiểm soát/bảo trì các thiết bị đầu cuối, điện toán đám mây cho các hệ thống dự phòng từ xa. Họ đang tìm kiếm những nhân viên IT có kĩ năng kinh doanh bán hàng và kỹ năng phân tích, chẳng hạn như quản lý rủi ro và quản lý dự án. Thật vậy, các CIO đang than phiền rằng họ đang gặp khó khăn trong tuyển dụng nhân viên IT vì hai lý do. Một là họ không thể tìm thấy các chuyên gia CNTT với các kỹ năng kinh doanh phù hợp. Hai là họ không đáp ứng được nhu cầu về tiền lương cho các nhân sự đạt yêu cầu. Tất cả những điều này cho thấy sẽ có nhiều biến chuyển về nhân sự trong các phòng ban phụ trách IT.
2. Theo Dice.com, nhu cầu nhân lực cho lĩnh vực IT sẽ tăng trong nửa sau của năm 2010. Tại website chuyên đăng tải thông tin tìm kiếm nhân sự về công nghệ này đã tiến hành một cuộc khảo sát đối với các nhà tuyển dụng, kết quả cho thấy một nửa trong số họ cho biết họ dự định thêm 10% số lượng nhân viên trở lên trong sáu tháng tới, nhiều hơn những gì họ đã thực hiện trong nửa đầu năm. 28% số người khác cho biết họ có kế hoạch tăng tỉ lệ tuyển dụng lến 11% đến 20%. Hầu hết các câu trả lời nhận được nhiều hơn sự lạc quan về tiền lương. Một phần tư số người trả lời cuộc khảo sát dự đoán rằng lương trong ngành IT sẽ tăng trong năm 2010, tỉ lệ này đã tăng so với con số 10% người trả lời có cùng nhận định trong cuộc khảo sát tương tự tiến hành sáu tháng trước đây. Một dấu hiệu tốt khác nữa là: 69% người trả lời cho biết không có khả năng cắt giảm nhân sự tại công ty của họ trong sáu tháng tiếp theo.
3. Các ngân hàng đang bắt đầu tiến hành tuyển dụng nhân viên IT, nhưng theo thông tin từ Dice.com họ không vội vàng trong quyết định tuyển dụng. Dice cho biết các ngân hàng đang tìm kiếm các chuyên gia IT có thể quản lý những công nghệ mới hoặc các dự án tổng hợp nhưng họ sẽ dùng khoảng thời gian từ 6-8 tháng để tìm được ứng viên thích hợp nhất cho vị trí mà họ cần. So với thời điểm trước suy thoái họ chỉ cần ba hoặc bốn tháng. Cũng theo Dice cho biết, các ngân hàng đang “thực sự chọn lọc” và đang tìm kiếm “đối tượng thích hợp” nhất cho bảng mô tả chi tiết công việc mà họ đưa ra.
4. Lương cho các chuyên gia CNTT đang tăng một chút so với năm ngoái, theo một khào sát về tiền lương trong lĩnh vực IT của Janco Associates công bố vào giữa năm. Tính tổng thể thì lương cho các chuyên gia CNTT đã tăng lên $78,210 so với $77,690 của năm trước – con số gia tăng ít hơn 1%. Tuy nhiên, hầu hết khoản tăng thêm này là dành cho các CIO chứ không phải nhân viên của họ. Lương của các CIO trong các doanh nghiệp lớn đã tăng 7,5%, lên mức bình quân $181,533 một năm và trong các doanh nghiệp nghiệp quy mô vừa đã tăng 3,7% lên $169,303 một năm. Ngược lại, các chuyên gia IT cấp thấp hơn lại đang bị giảm tiền thưởng, tiền lương bị chững lại và trong một số trường hợp họ đang phải trả chi phí chăm sóc sức khỏe với một tỉ lệ tăng lên. Tuy nhiên, vẫn còn một dấu hiệu tích cực là các công ty đang sẵn sàng xem xét giờ làm việc và lịch làm việc linh hoạt như một lợi ích chi phí thấp cho nhân công lĩnh vực IT.
5. Theo một cuộc khảo sát được tiến hành trong tháng sáu của Robert Half Technology, sự tự tin của các CIO ngày càng tăng lên. Cuộc khảo sát cho thấy rằng 10% các CIO dự định mở rộng bộ phận IT của họ trong quý III năm 2010 trong khi chỉ có 4% dự dịnh giảm biên chế. Các tiểu bang đi đầu trong sử dụng nhân lực CNTT dự kiến sẽ bao gồm thêm New Jersey, New York, Pennsylvania và Texas. Nhìn chung, 81% số CIO cho biết họ rất tự tin vào triển vọng tăng trưởng công ty của họ trong quý thứ ba, trong đó 40% cho biết công ty của họ có khả năng sẽ đầu tư vào các dự án IT mới trong ba tháng tiếp theo.
6. Hiện tượng nhảy việc đang tăng lên, gia tăng thêm sự lo lắng của các CIO về việc giữ nhân viên. Một báo cáo gần đây cho thấy trong ba tháng qua số người bỏ việc nhiều hơn là bị sa thải. Sự gia tăng của hiện tượng này khiến các CIO phải lo lắng về việc giữ chân các nhân viên tốt nhất của họ. Khảo sát của Robert Half Technology cho thấy 34% các CIO rất quan tâm đến việc mất các nhân viên chủ lực của họ vào năm tới, tăng 3% so với con số được khảo sát vào tháng trước. Tương tự, 43% các CIO nói rằng đó là “thách thức” cho việc tìm kiếm các chuyên gia CNTT có kĩ năng cao vào thời điểm hiện tại.
7. Các CIO cho biết các kỹ năng về hệ thống mạng và đảm bảo an ninh mạng đứng đầu danh sách các kĩ năng “nóng”. Khảo sát của Robert Half Technology tiến hành với ý kiến của các CIO cho thấy họ đã mất nhiều thời gian nhất cho việc tìm kiếm các nhân sự cho các công việc liên quan đến hệ thống mạng, phát triển ứng dụng và an ninh mạng. Các kỹ năng “nóng” khác bao gồm: phát triển phần mềm, quản lý cơ sở dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật. Tương tự, một cuộc khảo sát gần đây của 400 chuyên gia tư vấn tuyển dụng ở Anh cho thấy kỹ năng về an ninh mạng được quan tâm nhiều nhất đối với nhu cầu tuyển dụng lâu dài. Báo cáo về việc làm của KPMG và Hiệp hội các nhà tuyển dụng và tư vấn việc làm cũng cho thấy nhân viên toàn thời gian trong các công ty phần mềm cũng như các nhân viên có kĩ năng triển khai và định hướng phát triển công việc hiện đang trong tình trạng thiếu hụt.
8. Về khu vực cơ quan chính phủ, thường là khu vực an toàn nhất của nền kinh tế hiện cũng đang trong tình trạng suy thoái. Trong năm nay khu vực này đã công bố số lượng cắt giảm biên chế nhiều hơn bất cứ các doanh nghiệp tư nhân nào khác. Challenger, Gray & Christmas cho biết, trong tháng 5, các cơ quan chính phủ và các tổ chức phi lợi nhuận đã công bố cắt giảm việc làm nhiều hơn so với các khu vực khác. Con số bị cắt giảm trong tháng 5 của khu vực này là 16.697 việc làm, tăng 12% so với số lương cắt giảm trong tháng 4 và con số tổng trong năm 2010 là 93.470 việc làm. Nguyên nhân của việc cắt giảm được nhận định là do các vấn đề về ngân sách nhà nước và chính quyền thành phố. Có khả năng diễn biến trên sẽ còn tiếp tục do chính sách giảm thuế và giá nhà ở đang trong tình trạng trì trệ.