Cisco IP Telephony Design Specialist
Chuyên Gia Thiết Kế Điện Thoại IP
Chứng nhận Chuyên Gia Thiết Kế Điện thoại IP Cisco được phát triển cho những người thiết kế các giải pháp mạng điện thoại IP đa dịch vụ. Chuyên gia có thể thiết kế một mạng IP, khả năng mở rộng, hội tụ bằng cách sử dụng QoS, Cisco Call Manager clustering, H.323, MGCP, hoặc tín hiệu giao thức SIP, và đánh giá phạm vi công việc cần thiết để tích hợp TDM PBX và hệ thống hộp thư thoại thành một dữ liệu mạng hiện hành.
Để đạt được chứng chỉ Chuyên Gia Thiết Kế Điện Thoại IP Cisco các bạn phải có một trong các chứng chỉ sau : CCDA hoặc bất kỳ một CCIE nào. Và phải vượt qua 3 kỳ thi sau :
A – Cisco Unified Communications Architecture and Design (UCAD)
Với chứng chỉ UCAD xác nhận một kỹ sư chuyên thiết kế điện thoại IP Cisco. Kỳ thi này kiểm tra kiến thức của ứng viên các vấn đề kỹ thuật xung quanh các thiết kế của Voice trên dữ liệu mạng IP và giải thích 1 phương pháp để tiếp cận các vấn đề đối với các nhà quy hoạch và thiết kế, bao gồm cả đánh giá các mạng hiện tại, áp dụng phương pháp Cisco để thực hiện bằng giọng nói qua mạng dữ liệu, và làm thế nào để thiết kế triển khai thực hiện phù hợp và bền vững. Các bạn sẽ phải trải qua lỳ thi sau:
Mã số: 642-416
Thời gian: 90 phút (35 -45 câu hỏi)
Nội Dung Chủ Đề
Các chủ đề sau đây là hướng dẫn chung cho các nội dung có khả năng được đưa vào kỳ thi. Tuy nhiên, các chủ đề khác có liên quan cũng có thể xuất hiện trên bất kỳ phần thi nào. Để phản ánh tốt hơn nội dung của kỳ thi và cho các mục đích rõ ràng, các hướng dẫn dưới đây có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo.
Xác định nhu cầu kinh doanh quan trọng và kỹ thuật có liên quan để phát triển một khuôn khổ thiết kế Cisco Unified Communications
- Xác định những cân nhắc kinh doanh có liên quan đến một thiết kế điều khiển cuộc gọi
- Xác định đặc điểm kỹ thuật liên quan đến một thiết kế điều khiển cuộc gọi
Xác định mô hình triển khai thích hợp để đáp ứng yêu cầu thiết kế truyền thông thống nhất của Cisco
- Nhận biết các đặc điểm và hạn chế của việc triển khai một single-site điều khiển cuộc gọi
- Nhận biết các đặc điểm và hạn chế của việc triển khai một multi-site xử lý tập trung kiểm soát cuộc gọi
- Nhận biết các đặc điểm và hạn chế của việc triển khai multi-site xử lý điều khiển phân phối / lai (Hybrid)
- Nhận biết các đặc điểm và hạn chế của việc triển khai cụm điều khiển phân phối cuộc gọi
Thiết kế một cụm quản lý Cisco Unified Communications
- Xác định mô hình dự phòng quản lý Cisco Communication để đáp ứng yêu cầu thiết kế
- Xác định dịch vụ cluster cần thiết để đáp ứng các yêu cầu cho một cụm Cisco Unified Quản lý Truyền thông, bao gồm cả TFTP, MoH, CTI Manager, và ứng dụng truyền thông thoại trực tuyến
- Xác định yêu cầu phần cứng cho một cụm quản lý Cisco Unified Communications
- Xác định khi được yêu cầu hội nhập LDAP
Thiết kế kế hoạch quay số để hỗ trợ các yêu cầu Cisco Unified Communications
- Giải thích những lợi ích của phân cấp và khả năng mở rộng kế hoạch số
- Giải thích các vấn đề xung quanh mục Số (DN) thiết kế
- Giải thích cơ chế lựa chọn con đường khác nhau
- Giải thích các thao tác chữ số khác nhau
- Giải thích cơ chế được sử dụng để cho phép quyền gọi
- Giải thích cơ chế được sử dụng để cung cấp gộp cuộc gọi
- Với một tập hợp các yêu cầu thiết kế, thiết kế một kế hoạch quay số
- Xác định các yêu cầu cung dịch vụ khẩn cấp trong một môi trường điện thoại IP
Thiết kế một hạ tầng liên kết mạng LAN để hỗ trợ thoại và dữ liệu trên mạng
- Thiết kế một cơ sở hạ tầng mạng LAN có sẵn, có khả năng hỗ trợ thoại và dữ liệu yêu cầu cơ bản
- Xác định PoE tác động đến lựa chọn phần cứng
- Mô tả cách thức DHCP, DNS, và tác động dịch vụ NTP đến thiết kế cấu trúc liên kết mạng LAN
- Chọn phần cứng thích hợp để đáp ứng các yêu cầu thiết kế mạng LAN
Thiết kế một hạ tầng liên kết mạng WAN để hỗ trợ thoại trên mạng Truyền thông
- Xác định yêu cầu băng thông thoại cho 1 nỗ lực Busy Hour Call
- Xác định yêu cầu phần cứng và phần mềm cho sống sót từ xa trong một triển khai tập trung
- Chọn phần cứng thích hợp để đáp ứng các yêu cầu thiết kế WAN
- Mô tả mối tương quan giữa cấu trúc liên kết mạng WAN và các dịch vụ thoại
Thiết kế kết nối cho off cluster destinations
- Offnet kết nối như thế nào?, các vấn đề ảnh hưởng đến phần cứng và lựa chọn giao thức
- Chọn phần cứng thích hợp để đáp ứng các yêu cầu thiết kế offnet
- Xác định kích thước mạch dựa trên một tập hợp các mô hình gọi
- Xác định loại mạch để đáp ứng yêu cầu kinh doanh và kỹ thuật
- Thiết kế kết nối PSTN
- Thiết kế tích hợp các thành phần cơ sở hạ tầng Legacy
- Xác định các loại trung kế VoIP cần thiết
Thiết kế mạng VoIP để kết hợp dịch vụ gatekeeper
- Xác định khả năng và dịch vụ được cung cấp bởi một gatekeeper
- Thiết kế một mạng VoIP để kết hợp một gatekeeper cho CAC
- Thiết kế một mạng VoIP để kết hợp một gatekeeper để giải quyết kế hoạch quay số
- Xác định các yêu cầu thiết kế ảnh hưởng đến việc lựa chọn phần cứng cho một gatekeeper
Thiết kế một chính sách QoS cho mạng hội tụ
- Mô tả mục đích của một chính sách QoS
- Phát triển một chính sách QoS
- Lựa chọn cơ chế thích hợp CAC
- Xác định các thông số cần thiết để hỗ trợ một cơ chế cho CAC
Thiết kế phương tiện truyền thông các nguồn lực cần thiết để hỗ trợ các yêu cầu thiết kế VoIP
- Thiết kế hỗ trợ hội nghị truyền hình
- Thiết kế hỗ trợ chuyển mã
- Thiết kế hỗ trợ MTP
- Xác định số DSP yêu cầu
- Xác định hỗ trợ MoH
- Với kinh doanh và yêu cầu kỹ thuật, xác định phân bổ nguồn lực phương tiện truyền thông
Xác định các yêu cầu về môi trường của một thiết kế Truyền thông Hợp nhất của Cisco
- Xác định yêu cầu không gian vật lý cho phần cứng cụ thể
- Xác định yêu cầu điện năng cho thiết kế quy định
- Xác định HVAC yêu cầu cho thiết kế quy định
Xác định an ninh liên quan đến thiết kế một Cisco Unified Communications
- Xác định kế hoạch bảo mật của một khách hàng hiện tại sẽ ảnh hưởng đến thiết kế Cisco Unified Communications
- Xác định các mối đe dọa tiềm năng với một mạng điện thoại IP
- Mô tả tính năng bảo mật bằng giọng nói và tác động
- Với chính sách kinh doanh và đặc điểm kỹ thuật, thiết kế một chính sách an ninh cho một giải pháp Cisco Unified Communications
B - Cisco Lifecycle Services for Advanced Unified Communications (LCSAUC)
Kỳ thi đánh giá kiến thức và kỹ năng cần thiết để hỗ trợ thực hiện các giải pháp Truyền thông hợp nhất tiên tiến trên mạng trong suốt mỗi giai đoạn của vòng đời của ứng viên. Kỳ thi này đánh giá phương pháp luận để hướng dẫn khách hàng thực hiện tất cả các bước cần thiết để đảm bảo thực hiện thành công các giải pháp Truyền thông Hợp nhất của Cisco.
Mã số : 650 – 251
Thời gian : 45 phút (35-45 câu hỏi)
Nội dung chi tiết
Mô tả các giai đoạn thực hiện LCSAUC. Các giai đoạn là:
- Chuẩn bị
- Kế hoạch
- Thiết kế
- Thực hiện
- Kinh doanh
- Tối ưu hóa
Mô tả các giá trị của LCSAUC
- Mô tả các giá trị của các thành phần bao gồm dịch vụ trong giai đoạn Chuẩn bị
- Mô tả các giá trị của các thành phần bao gồm dịch vụ trong giai đoạn kế hoạch
- Mô tả các giá trị của các thành phần bao gồm dịch vụ trong giai đoạn thiết kế
- Mô tả các giá trị của các thành phần bao gồm dịch vụ trong giai đoạn thực hiện
- Mô tả các giá trị của thành phần Dịch vụ trong giai đoạn Vận hành
- Mô tả các giá trị của thành phần Dịch vụ trong giai đoạn tối ưu hóa
Mô tả các giá trị của các hoạt động trong mỗi giai đoạn của LCSAUC
- Mô tả các giá trị của các hoạt động trong giai đoạn Chuẩn bị
- Mô tả giá trị của các hoạt động trong giai đoạn kế hoạch
- Mô tả giá trị của các hoạt động bao gồm trong giai đoạn thiết kế
- Mô tả các giá trị của các hoạt động trong giai đoạn thực hiện
- Mô tả các giá trị của các hoạt động trong giai đoạn Vận hành
- Mô tả các giá trị của các hoạt động trong giai đoạn tối ưu hóa
C - Implementing Cisco Quality of Service (QoS)
Các kỳ thi QOS là một trong các kỳ thi vòng loại của Cisco Certified Internetwork Professional, Chuyên gia thiết kế điện thoại IP Cisco, Chuyên gia điện thoại IP Cisco Express.. Kỳ thi sẽ kiểm tra chất lượng của dịch vụ theo tiêu chuẩn QOS v2.1. Kỳ thi này sẽ xác nhận rằng ứng cử viên thành công có kiến thức và kỹ năng cần thiết để cấu hình và khắc phục sự cố thiết bị định tuyến Cisco IOS chạy các giao thức chất lượng dịch vụ cung cấp dịch vụ và môi trường doanh nghiệp. Kỳ thi này bao gồm các chủ đề về IP QoS, phân loại và cơ chế đánh dấu, cơ chế xếp hàng, cơ chế tránh ùn tắc, cơ chế liên kết hiệu quả, mô-đun dòng lệnh giao diện QOS, và QOS Thực tiễn tốt nhất.
Mã số : 642 – 642
Thời gian : 90 phút (45 – 55 câu hỏi)
Nội dung chủ đề
IP QoS cơ bản
- Với một mô tả của một mạng hội tụ, xác định các vấn đề có thể dẫn đến kém chất lượng của dịch vụ và giải thích các vấn đề có thể được giải quyết
- Xác định chất lượng hạn của dịch vụ (QoS) và xác định và giải thích các bước chính để thực hiện QoS trên một mạng hội tụ
IP QoS Components
- Liệt kê và giải thích các mô hình cung cấp chất lượng dịch vụ trên mạng
- Giải thích mục đích và chức năng của mô hình DiffServ
- Mô tả các định dạng cơ bản và giải thích mục đích của trường DSCP trong tiêu đề IP
- Xác định và giải thích sự khác nhau mỗi hành vi hop được sử dụng trong DSCP
- Giải thích khả năng tương tác giữa các thiết bị DSCP dựa trên gói ưu tiên
- Với một danh sách các hành động QoS, chính xác phù hợp với hành động QoS, cơ chế thực hiện QoS và xác định cơ chế QoS khác nhau thường được sử dụng một mạng.
Modular QoS CLI và Auto-QoS
- Với một mạng yêu cầu QoS, giải thích làm thế nào để thực hiện một chính sách QoS bằng cách sử dụng MQC
- Giải thích như thế nào AutoQoS được sử dụng để thực hiện chính sách QoS
Phân loại và đánh dấu
- Giải thích lớp liên kết và class-based được sử dụng để xác định các lớp dịch vụ và các ứng dụng khác nhau đại diện của các lớp dịch vụ
- Với một mạng và mô tả các vấn đề QoS, sử dụng lệnh MQC CLI để phân loại các gói tin
- Với một mạng và mô tả các vấn đề QoS, sử dụng dựa trên class-based để chỉ định các gói tin đến một lớp dịch vụ cụ thể
- Mô tả chức năng của công nhận mạng dựa trên ứng dụng
- Mô tả các mục đích phân loại trước để hỗ trợ QoS trong cấu hình khác nhau VPN (IPSEC, GRE, L2TP)
- Mô tả ranh giới QoS tin tưởng và ý nghĩa của nó trong việc phân loại dựa trên mạng LAN và đánh dấu
- Xác định việc phân loại và đánh dấu tùy chọn khác nhau có sẵn trên nền tảng Switch Cisco L2 và L3
Quản lý phương pháp tắc nghẽn
- Liệt kê và giải thích các thuật toán xếp hàng khác nhau
- Giải thích các thành phần phần cứng và phần mềm hệ thống hàng đợi trên thiết bị định tuyến Cisco và cách thức chúng được thực hiện bằng cách điều chỉnh và nghẽn
- Mô tả những lợi ích và hạn chế của việc sử dụng WFQ thực hiện QoS
- Giải thích mục đích và tính năng của Class-Based WFQ (CBWFQ)
- Giải thích mục đích và tính năng của Low Latency Queuing (LLQ)
- Xác định các lệnh Cisco IOS cần thiết để cấu hình và giám sát LLQ trên một router Cisco
- Mô tả và giải thích khả năng xếp hàng khác nhau có sẵn trên Switch Cisco Catalyst 2950
Phương pháp tránh tắc nghẽn
- Mô tả hạn chế tail drop như một cơ chế kiểm soát tắc nghẽn
- Mô tả các yếu tố của một lưu lượng truy cập RED
- Mô tả Weighted Random Early Detection và làm thế nào nó có thể được sử dụng để ngăn ngừa tắc nghẽn
- Xác định các lệnh Cisco IOS cần thiết để cấu hình và giám sát dựa trên DSCP-CB-WRED
- Giải thích như thế nào ECN tương tác với WRED trong Cisco IOS
Traffic Policing, Shaping
- Mô tả mục đích của điều hòa lưu lượng truy cập bằng cách sử dụng chính sách cho traffic, hình thành traffic và phân biệt giữa các tính năng
- Giải thích cách thiết bị mạng đo lưu lượng truy cập tỷ lệ sử dụng duy nhất hoặc tỷ lệ kép
- Xác định các lệnh IOS Cisco cần thiết để cấu hình, tốc độ đơn và tốc độ kép
- Giải thích làm thế nào hai giới hạn tỷ lệ, tỷ lệ trung bình và tỷ lệ cao điểm, có thể được sử dụng để giới hạn tốc độ traffic
- Xác định các lệnh Cisco IOS cần thiết để cấu hình và giám sát CB-Shaping
- Xác định các lệnh Cisco IOS cần thiết để cấu hình và giám sát Frame Relay adaptive CB-Shaping trên giao diện frame relay.
Các cơ chế liên kết hiệu quả
- Giải thích khác nhau cơ chế liên kết hiệu quả và chức năng của chúng
- Xác định các lệnh IOS Cisco cần thiết để cấu hình và giám sát nén CB header
- Với một danh sách các liên kết tốc độ và sự chậm trễ, xác định kích thước đoạn thích hợp để sử dụng ở mỗi tốc độ kết nối và xác định các yêu cầu về sự chậm trễ điển hình cho các gói tin VoIP
- Xác định các lệnh Cisco IOS cần thiết để cấu hình và giám sát Multilink PPP với Interleaving
- Xác định các lệnh Cisco IOS cần thiết để cấu hình và giám sát FRF.12
QoS Thực tiễn tốt nhất
- Giải thích các yêu cầu QoS của các loại ứng dụng khác nhau
- xác định các yêu cầu sự chậm trễ, jitter, mất gói và băng thông của từng loại traffic
- Giải thích thực hiện triển khai QoS tốt nhất và cấu hình trong mạng LAN
- Giải thích thực hành triển khai QoS tốt nhất và cấu hình trên các Router biên của khách hàng WAN (CE) và Router biên nhà cung cấp (PE)
VnPro
