Tuyển dụng Thực tập sinh Tổng đài dịch vụ Contact Center
Working location:
CMC Creative Space – Đường số 19, KCX Tân Thuận, Quận 7
Job Description
Được đào tạo Giám sát hệ thống Tổng đài dịch vụ Contact Center cho khách hàng.
Nghiên cứu phát triển bộ kỹ năng của Contact Center.
Thực hiện các nhiệm vụ Yêu cầu Khởi Tạo Dịch vụ, Yêu cầu
Thay đổi, trong thời gian đảm bảo dịch vụ tổng đài Contact Center.
Job Requirements
Sinh viên năm 4 các ngành: Bưu chính Viễn thông/ Kỹ thuật Máy tính/ Khoa học Máy tính, Công nghệ Máy tính/ hoặc chuyên ngành liên quan hoặc kinh nghiệm kỹ thuật chuyên nghiệp tương đương,
Có định hướng nghề nghiệp theo lĩnh vực IP Telephony (VoiceIP) như Genesys Cloud, Genesys Enage, Audiocodes, Cisco Gateways, IP Telephones (Polycom, Cisco, v.v...)
Benefits
Được trả lương trong quá trình thực tập
Được đào tạo kiến thức chuyên môn và tuyển dụng thành nhân viên chính thức sau quá trình thực tập
Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm, định hướng phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
Môi trường làm việc mở, năng động, thân thiện và luôn được giúp đỡ hoặc đưa ra ý kiến.