KỸ SƯ HỆ THỐNG MẠNG VIỄN THÔNG
(NETWORK ENGINEER)
(SL:02)
Mô tả công việc
- Đầu mối tiếp nhận xử lý sự cố, cập nhật thông tin và khôi phục các dịch vụ Internet/kênh thuê riêng của khách hàng
- Vận hành hệ thống cảnh báo sự cố, kiểm tra & thông báo các sự cố hạ tầng cho bộ phận ứng cứu và các bộ phận khác liên quan.
- Xử lý các sự cố, thắc mắc của khách hàng liên quan đến các dịch vụ của Công ty
- Phân tích, phối hợp và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến hạ tầng mạng của Công ty/khách hàng
- Hỗ trợ cấu hình thiết bị (Router, switch, firewall,…)
- Lắng nghe phản hồi từ phía khách hàng để cải thiện, đề xuất hướng giải quyết hiệu quả.
- Thường xuyên nâng cao kiến thức thông qua việc tự học và trao đổi giữa các Team.
Quyền lợi
- Nhân viên chính thức
- Được đào tạo nâng cao kiến thức về quản trị hệ thống mạng.
- Thu nhập bao gồm Lương + thưởng năng suất theo chỉ tiêu KPI, và các chế độ theo quy định
Yêu cầu:
- Bằng cấp: Cao đẳng/Đại học CNTT trở lên.
- Yêu cầu kiến thức/kinh nghiệm:
- Hiểu biết về mạng cơ bản: Network TCP/IP, VoIP, và các phần mềm giám sát.
- Ưu tiên có chứng chỉ CCNA/CCNP hoặc tương đương.
- Có kinh nghiệm cấu hình/xử lý sự cố thiết bị đầu cuối khách hàng.
- Biết cấu hình cơ bản thiết bị Cisco ở mức cơ bản.
- Chịu được áp lực cao và có khả năng làm việc nhóm tốt.
- Nếu là sinh viên mới ra trường, yêu cầu là chuyên ngành mạng/phần cứng.
- Yêu cầu khác:
- Có kỹ năng giao tiếp tốt
- Trung thực, nhiệt tình
Mức thu nhập
Thương lượng khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc: CÔNG TY CỔ PHẦN TMDV VIỄN THÔNG RVC
Lầu 8, Tòa nhà CMARD2, Số 45 Đinh Tiên Hoàng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – thứ 6. Từ 8h: 00 đến 17:30
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – thứ 6. Từ 8h: 00 đến 17:30
Thông tin liên hệ: Mr. Tống
Email: tonght@rvc.net.vn
Phone: 0966 287 811
