CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN AN PHÁT TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KỸ THUẬT -

Số lượng: 02 nhân sự

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tìm hiểu tính năng của sản phẩm CTY đang phân phối (DrayTek/VolkTek/DinTek/APTEK)
• Tư vấn giải pháp và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm qua chat, email, điện thoại……
• Onsite hỗ trợ KH theo yêu cầu của KD và ban GĐ
• Chấp nhận đi công tác tỉnh
• Nghiên cứu các tính năng mới của sản phẩm, đưa ra các giải pháp ứng dụng vào thực tế.
• Tiếp nhận, kiểm tra và phân tích lỗi sản phẩm, liên hệ trực tiếp với bộ phận liên quan của hãng để khắc phục.
• Phối hợ xử lý sự cố với các ISP (VNPT, Viettel, FPT….)

YÊU CẦU:

• Dưới 30 tuổi
• Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành Mạng-Máy tính, điện tử viễn thông….Hoặc tương đương CCNA
• Có kiến thức về cấu trúc mạng (TCP/IP, Ipv4, Ipv6) các giao thức kết nối mạng LAN, WAN
• Ưu tiên học viên VnPro

Liên hệ:

Công ty TNHH Công Nghệ Thông Tin An Phát

286/1 Trần Hưng Đạo, P. Nguyễn Cư, Q.1, HCM 

Apply CV: LinhTM@anphat.vn