Chứng chỉ CCNA Voice bao gồm môn học Cisco Voice and Unified Communications. Khóa học cung cấp những kiến thức về kiến trúc, các thành phần, chức năng của một hệ thống thoại trên nền tảng IP và giải pháp truyền thông hợp nhất của Cisco. Bên cạnh đó, chương trình còn trang bị kiến thức về giám sát và mở rộng của tổng đài Cisco, chức năng hộp thư thoại và hội nghị truyền hình. CCNA Voice là chứng nhận cấp độ cơ bản về việc quản lý, triển khai các công nghệ thoại trên nền IP như tổng đài IP PBX, điện thoại IP, thiết bị cầm tay, điều khiển cuộc gọi và giải pháp hộp thư thoại. Thực tế cho thấy VoIP là một ngành đang thiếu hụt nhân sự chuyên môn lớn tại Việt Nam cũng như các nước trong khu vực Đông Nam Á. Và hiện tại VnPro là trung tâm đầu tiên cả nước chính thức triển khai đào tạo VoIP ở Việt Nam, với giáo trình và thiết bị chuẩn quốc tế. Ngoài ra, VnPro cũng bổ sung thêm rất nhiều các case study VoIP mà các doanh nghiệp Việt Nam đã và đang ứng dụng. Khóa học CCNA Voice bắt đầu được triển khai giảng dạy tại VnPro từ năm 2014 cho đến nay đã gần tròn 3 năm. Xuyên suốt trong 3 năm qua VnPro đã đào tạo được hơn 10 khóa học cho hơn 100 kỹ sư Voice. Đội ngũ này hiện đang là những trụ cột của những doanh nghiệp, tập đoàn lớn trên khắp cả nước.
Thầy Phạm Quốc Cường giảng viên VnPro – chuyên gia VoIP FPT
Song song với các khóa đào tạo về lĩnh vực Routing & Switching, Security; CCNA Voice đã và đang trở thành một chương trình đào tạo rất thành công và được học viên đánh giá rất cao tại VnPro.
Thầy Quốc Cường hướng dẫn học viên thực hành trong khóa học CCNA Voice
Điểm nổi bật của khóa học CCNA Voice tại VnPro:
Đường trung kế E1 với hơn 30 kênh thoại.
Router Voice 2900/2800/4300 tích hợp các Module Voice cùng với Switch 3750 PoE cấp nguồn cho các IP Phone.
Các thiết bị VoIP như: Điện thoại IP Phone (7965, 7960, 7942, 9971…)
Tổng đài Callcenter Cisco CUCM.
Giảng viên là những chuyên gia hàng đầu tại FPT về lĩnh vực Voice, Collaboration.
Giáo trình Voice Tiếng Việt duy nhất tại Việt Nam do chính đội ngũ giảng viên của VnPro biên soạn.
Bộ phận Marketing – Phòng Kinh Doanh
