Mô tả
Nhận yêu cầu từ người dùng qua email hoặc điện thoại liên quan đến việc hỗ trợ kỹ thuật của IT và thực hiện nhiệm vụ hỗ trợ giải quyết các yêu cầu này theo thời gian quy định của hệ thống ngân hàng
Theo dõi, giải quyết các sự cố liên quan đến IT và báo cáo lại tình trạng cho trưởng nhóm
Cài đặt và chỉnh sửa phần mềm, phần cứng của PC
Cài đặt và giải quyết các sự cố liên quan đến hệ thống mạng nội bộ, tổng đài điện thoại
Yêu cầu
Ứng viên tốt nghiệp chuyên CĐ ngành Công nghệ thông tin
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, chủ yếu đọc hiểu (văn bản, email)
Giao tiếp tốt, vui vẻ, cởi mở và nhiệt tình trong công việc
Thông tin khác:
Làm việc giờ hành chính (T2 – T6)
Thời hạn hợp đồng: 12 tháng
Địa điểm làm việc: Quận Phú Nhuận
Mức lương: 5.000.000 – 7.000.000 triệu / tháng (tuỳ vào kinh nghiệm)
Ứng viên vui lòng nộp hồ sơ qua email: phi.h.q.dang@hsbc.com.vn
